Att beställa från kompistryck är enkelt.
Beställning & Orderbekräftelse
När din beställning är mottagen skickas en orderbekräftelse med e-post, med specifikation på dina varor, totalpris, betalningrutin samt ett beställningsnummer.
Betalning
Nästa steg är att betala in beloppet på bankgironummer 5578-8426.
Du anger då beställningsnumret, samt ditt namn i meddelanderutan, så vi vet vilken order betalningen gäller.
Leverans
Din beställning skickas som brevförsändelse när din förskottsinbetalning av totalbeloppet är mottagen. Vi strävar efter att du ska ha din beställning inom 8-10 dagar efter att din förskottsinbetalning har kommit oss tillhanda. Under högsäsong kan det emellertid ta lite längre tid.
Om någon vara inte finns på lager gör vi en restnotering och skickar övrig beställning. Restnoteringen innebär att vi skickar dig varan så fort vi får in den på nytt. Det kostar dig naturligtvis inget extra.
Vi reserverar oss för att vissa varor kan bli slutsålda.
Retur och öppet köp
Kontakta oss alltid innan du returnerar en vara så att returen kan ske på rätt sätt. Det går bra att maila på kompistryck@yahoo.se
Vi ger dig 14 dagars öppet köp om du inte skulle vara nöjd. Bifoga följesedeln samt en förklaring till returen. Pengarna betalas tillbaka till ditt konto. Bifoga därför kontouppgifter. Returporto betalas av dig som kund.
Annullering av beställning
Om du vill annullera en beställning, vänligen hör av dig. Det går bra att skicka ett mail på kompistryck@yahoo.se
Reklamation
Är varan på något sätt felaktig byter vi den utan någon extra kostnad för dig. Returnera varan, så byter vi den och ersätter dig för porto. Bifoga följesedel.
Prisgaranti
Samtliga priser är inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella momshöjningar.
Personuppgifter
Vi ansvarar för att de personuppgifter du lämnat till oss, såsom namn, adress, telefonnummer etc, hanteras enligt personuppgiftslagen (PUL). Dina personuppgifter används enbart för att upprätta din kundrelation till oss, och kommer inte att spridas vidare, säljas eller på något annat sätt missbrukas.
Du kan när som helst begära att dina personuppgifter tas bort från vårt register, genom att meddela oss detta.
Allt i butiken är fraktfritt inom Sverige!
Hälsningar
|
